Seluruh Manajemen PT. Fenanza Putra Perkasa berkomitmen untuk menghasilkan produk yang bermutu dan aman bagi pelanggan dengan cara :
Memenuhi dan mematuhi persyaratan peraturan perundang -undangan dan persyaratan lainnya yang berkaitan dengan proses bisnis, mutu dan keamanan pangan.
Peningkatan kinerja sistem manajemen terpadu baik sistem manajamen mutu maupun kemanan pangan secara terus menerus di segala tingkatan dan fungsi perusahaan dengan menghadirkan inovasi – inovasi yang bermanfaat bagi industri nutrisi dan kesehatan hewan
Menetapkan dan mencapai sasaran mutu dan keamanan pangan untuk menghasikan produk yang berkualitas dan terhindar dari bahaya keamanan pangan.
Berkomitmen untuk menetapkan dan melakukan pengukuran, penilaian, pemantauan dan analisa terhadap sasaran mutu dan keamanan pangan yang sudah ditetapkan dengan menjamin bahan baku berkualitas, proses produksi, pengemasan dan pengiriman yang sesuai standar mutu, keamanan pangan, serta persyaratan dari pelanggan dan pihak – pihak yang berkepentingan.
Memastikan komunikasi yang berjalan, baik secara internal maupun eksternal berjalan dengan efektif untuk memastikan kepuasan pelanggan dan keamanan pangan pada produk sesuai dengan persyaratan dari pelanggan serta pihak – pihak yang berkepentingan
Fokus terhadap kepuasan pelanggan dan keamanan pangan produk.
Memastikan setiap karyawan maupun personil yang bekerja memiliki kompetensi dan profesional di bidangnya serta memahami kepentingan keamanan pangan bagi produk yang dihasilkan perusahaan.
Menjamin traceability dan feed safety produk yang dikirim ke pelanggan.
